How to recover your Windy Premium (FastSpring)

Kaspars Alsbergs

@Suty Hi!
Then why do you remember me about anusl subscription?
:
Your Windy Premium subscription renewal is due

Hello Kaspars Alsbergs,
Your Windy Premium subscription is scheduled to be automatically renewed on 8/13/25.
The charge for the next billing period is €18.99 and will be charged to the payment method on file. To ensure successful renewal, please make sure your payment method is up-to-date and valid.

Kaspars Alsbergs

@Suty Restore purchases
We didn't find any purchases to restore. All purchases are linked to your Apple account. Make sure you are trying to restore your purchases on a device with the same Apple account you purchased your subscription with.

Restore purchases

Hi!
That is what i get...
I cant enter code.

Suty

@Kaspars-Alsbergs Okay, so you probably had active subscription from Fastspring, which will be renewed and you are informed about this in email.

Can you please share the email address, where you received the email info about the renewal? Also, if you have purchase via Fastspring, and you want to assign the Premium with restore purchases button, you need to handle it on the desktop in the browser, not the mobile app on your iOS device.

mateja kolenc

Hello,
I'm trying to renew my subscription but it keeps rejecting all my payment cards that work for other purchases. It did not renew automaticly as it should Do you have any advice? Matea

g vachon inc

j ai acheter un nouvel ordinateur et je ne peut avoir acces a mon abonnement premium c est la raison pour laquelle j ai canceler mon renouvellement anuel!!!! si vous avez une solution a mon probleme je serais ravis de me reaboner1 j ai essayer avec mon no d abonnement et ca ne fonctionne pas

idefix37

@g-vachon-inc
Pour l’instant vous êtes toujours abonné puisque le badge Premium apparaît à côté de votre nom d’utilisateur.
En fait pour accéder à Premium sur votre nouvel ordinateur il suffisait de vous connecter en utilisant le même e-mail et mot de passe que sur votre ordinateur précédent. Avez-vous essayé ?

kressinpr

Due to your using Google Play store to validate my subscription, I have cancelled my premium subscription.
Find a more creative way than using Google……

David Polášek

Hey @kressinpr

There is an alternative. When using a browser version of Windy, the payment is handled by Paddle. In any browser, go to https://www.windy.com/subscription

katanamahage

回復できなく困っています。プレミアムの回復が出来ないので自動更新を希望しません。

Brian Poussardin

Bonjour,
J'ai besoin de facture au nom de ma société sans TVA (VAT) car j'ai un numéro Intracommunautaire
TV A Intracommunautaire : FR54887656908
Je suis un professionnel donc normalement vous ne me facturer pas la TVA...
Dans l'attente de votre retour, merci
Bonne journée
Cordialement
Brian Poussardin
AIR ALPES ADVENTURE