Me cobraron dos veces la aplicación 1 con la tarjeta y otra asociada a mi plan móvil

[cesar vera 2]

Estoy bastante molesto porque me han cobrado dos veces por la aplicación, como bien menciome un cargo a la tarjeta de crédito por un valor de 15990 que es un exceso y otro que desconozco asociado a mi cuenta de celular. Por este último de un valor 18990 pesos chilenos, en donde hice el reclamo correspondiente en googleplay, ya que he autorizado dicha transacción, por lo tanto quiero solicitar que se me haga la restitución en su totalidad del dinero cobrado por esta aplicación que es una estafa

[Suty]

@cesar-vera-2 Hi, can you please send further details about these payments at support@windy.com? I would appreciate any screenshots or invoices that can help me to solve the whole situation for you.