Impossibile Disdire abbonamento Premium
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Buongiorno,
ho letto alcune domande simili alla mia, premesso che ho effettuato l'abbonamento attraverso desktop, una volta ricevuta la mail per gestire il mio acquisto non trovo alcuna voce per cancellare, disdire, retrocedere dall'abbonamento.
Come posso fare grazie. -
@Francesco-Carè Hi, you can access your subscription management here.
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@Ondřej-Šutera
L'ho fatto ma quando entro nella finestra non c'è alcuna possibilità di cancellare il rinnovo automatico mi da solo il modo per cambiare metodo di pagamento o modificare i dati del mio account (profilo) -
@Francesco-Carè Okay, that is strange, however, if you want to cancel the auto-renewal, I can handle that for you. Please confirm this so I can process it for you.
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@Francesco-Carè I found and checked your Premium, and you cannot find the cancellation, because you didn't pay for subscription. You purchased Premium for 1 year without any auto-renewal, so there is no need to cancel it.
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@Ondřej-Šutera
Se è così mi scuso e ringrazio per la risposta e la collaborazione.