Nejde provézt platba za Premium
-
Zdravím,
chtěl jsem si zaplatit Premium přístup. A zadal jsem platební údaje své karty. Poprvé včera večer. To jsem si říkal, že jsem ospalý a něco jsem popletl.
Ale te´d jsem to zkusil znova. Požadavek na platbu doputoval až do mé banky, kde jsou platbu schválil (secure potvrzení mobilem). Ale Vaše rozhraní stále tvrdí, že nejde platbu provézt.
Máte tam nějakou chybku.
Petr veselý -
-
Včera jsem zaznamenal stejný výsledek, jen jsem platbu provedl přes Google Pay. Platbu jsem potvrdil a dál nic, žádná blokace na účtu. Uplynul měsíc a problém s platbami zjevně trvá. Poskytovatel služby se zbytečně připravuje o nové plátce.
J.D.
-
@drimalj Dobrý den, vyskočila Vám nějaká chyba během tohoto procesu? Bohužel jde asi o nějakou chybu na straně Google Play a rádi bychom se o tom dozvěděli více, pokud je to možné.