Impossible d’activer les Live Alerts (Storms & Heavy Rain) – Version 46.1

[Samuel Farcis]

Bonjour,

Je suis utilisateur de Windy.com sur Android (Samsung Galaxy S24) avec la version 46.1.
J’ai vérifié et appliqué toutes les conditions listées dans votre documentation :

Application Windy.com (pas Windy.app)

Version 46.1 installée

Localisation activée en permanence

Notifications activées pour l’application

Compte connecté

Zone géographique : Haute-Savoie, France (couverte par le radar et la détection foudre)

Malgré tout cela, dans Mes alertes, les deux interrupteurs Storms et Heavy Rain restent grisés et impossibles à activer.

Pouvez-vous vérifier si mon compte est bien éligible aux Live Alerts pour ma zone, et le cas échéant, activer cette fonctionnalité ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Cordialement,
Samuel