Gestion de l abonnement impossible

[sylvestrepichot]

Bonjour
Je voulais modifier le mode paiement en utilisant la gestion de l abonnement, mais après avoir saisi mon e-mail, je ne reçois rien pour poursuivre la tâche.
Merci

[idefix37]

@sylvestrepichot
Bonjour,
Sur quelle plateforme avez-vous souscrit à Premium?
Pouvez-vous montrer une capture d’écran de l’interface de gestion de l’abonnement.

[sylvestrepichot]

@idefix37
Merci pour votre réponse....mais je ne sais pas comment vous envoyer les jpg.
Cdt,

[idefix37]

@sylvestrepichot

1. Sur le petit écran d’un téléphone il faut le tourner en mode paysage pour faire apparaître tous les boutons.

2. Puis presser ce bouton comme sur un PC pour joindre une image à votre message.

[sylvestrepichot]

@idefix37
Essai de nouveau ce jour avec le même résultat et problème de non reception du mail...

Merci

[idefix37]

@sylvestrepichot
Avez-vous regardé dans les “mails indésirables” (spams) ?

[sylvestrepichot]

@idefix37
Bonjour,
Il n'y a pas de message dans les spams....
Je vais essayer de changer de navigateur....Chrome au lieu de Firefox.

Cdt,